Оплата замовлень та способи оплати

В інтернет-магазині eComfortUA ми прагнемо зробити процес покупки максимально простим, зрозумілим і безпечним. Для зручності покупців доступні різні способи оплати залежно від типу товару, способу доставки та умов конкретного замовлення.

Під час підтвердження замовлення менеджер повідомить доступні варіанти оплати, допоможе обрати найбільш зручний спосіб та відповість на всі запитання.

Способи оплати

Оплата банківською карткою

Замовлення можна оплатити онлайн банківською карткою Visa або Mastercard через захищений платіжний сервіс. Після успішної оплати ви отримуєте підтвердження платежу.

Безготівковий розрахунок

Для фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців та юридичних осіб доступна оплата за рахунком. Після погодження замовлення менеджер підготує рахунок із реквізитами для оплати.

За потреби надаються всі необхідні бухгалтерські документи відповідно до чинного законодавства України.

Післяплата

Для окремих товарів може бути доступна післяплата при отриманні у службі доставки. Можливість використання цього способу залежить від вартості товару, умов перевізника та особливостей конкретного замовлення.

У разі оформлення післяплати служба доставки може стягувати додаткову комісію відповідно до власних тарифів.

Передоплата

Для окремих моделей обладнання, товарів під замовлення або індивідуальних поставок може знадобитися часткова або повна передоплата. Про необхідність передоплати менеджер повідомить до підтвердження замовлення.

Коли необхідна передоплата

Передоплата може застосовуватися у випадках:

• постачання товару під індивідуальне замовлення;
• замовлення обладнання, яке відсутнє на складі;
• замовлення великогабаритної техніки;
• бронювання товару до моменту поставки;
• замовлення монтажних робіт або додаткових послуг.

Безпека платежів

Під час онлайн-оплати використовуються захищені платіжні рішення, які забезпечують безпечну передачу платіжної інформації.

eComfortUA не зберігає повні реквізити банківських карток покупців. Обробка платежів здійснюється відповідно до вимог платіжних систем та чинного законодавства.

Підтвердження оплати

Після успішного проведення платежу замовлення передається в обробку. Якщо оплата здійснювалася за банківським рахунком, обробка розпочинається після надходження коштів на рахунок продавця, якщо інше не погоджено сторонами.

Оплата юридичними особами

Юридичні особи можуть придбати обладнання за безготівковим розрахунком. За потреби оформлюються рахунок, видаткова накладна та інші документи, передбачені чинним законодавством України.

Повернення коштів

У разі скасування замовлення або повернення товару повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України та умов, викладених на сторінці «Обмін та повернення».

Строк повернення залежить від способу оплати, банку або платіжної системи, через яку було здійснено платіж.

Потрібна консультація?

Якщо у вас виникли питання щодо способів оплати, оформлення рахунку, передоплати або придбання обладнання юридичною особою, зверніться до спеціалістів eComfortUA. Ми допоможемо підібрати найбільш зручний варіант оплати та надамо необхідну інформацію щодо вашого замовлення.